Termini di servizio
Termini di Servizio
I seguenti Termini di Servizio regolano il rapporto tra lei (il "Cliente") e [nome del tuo negozio] ("Noi") in relazione agli ordini effettuati secondo il modello di pagamento alla consegna.
Definizione di Pagamento alla Consegna
Il termine "pagamento alla consegna" si riferisce al modello di business in cui il Cliente effettua il pagamento del prodotto o servizio al momento della ricezione.
Responsabilità del Cliente
Il Cliente deve essere presente e disponibile all'indirizzo fornito per ricevere il prodotto ed effettuare il pagamento corrispondente. In caso di indisponibilità dopo alcuni tentativi di consegna, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi o l'ordine potrebbe essere annullato.
Modalità di Pagamento alla Consegna
Accettiamo esclusivamente contanti. È responsabilità del Cliente disporre dell'importo esatto per effettuare il pagamento.
Mancato Pagamento
Se il Cliente non effettua il pagamento o non dispone dell'importo esatto, si procederà al reso del prodotto e verrà applicato un costo aggiuntivo per le spese di spedizione e gestione.
Politica di Reso
Dopo aver effettuato il pagamento e ricevuto il prodotto, il Cliente può richiedere un reso entro 7 giorni, a condizione che il prodotto si trovi nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del Cliente.
Limitazione di Responsabilità
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la mancata consegna del prodotto dovuta a problemi con il servizio di corriere o all'indisponibilità del Cliente, salvo in casi di comprovata negligenza da parte nostra.
Informazioni di Contatto
Per qualsiasi dubbio o problema relativo alla consegna o al pagamento, il Cliente può contattarci tramite la nostra pagina Contatto.
Modifiche all'Ordine
Se il Cliente desidera modificare il proprio ordine dopo averlo effettuato ma prima che venga spedito, deve contattarci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà possibile apportare modifiche. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in caso di modifiche sostanziali all'ordine prima della spedizione.
Tempi di Consegna
Il tempo medio di consegna è di 2 a 7 giorni lavorativi, a seconda della città da cui effettui l'ordine. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la mancata consegna del prodotto dovuta a problemi con il servizio di corriere o all'indisponibilità del Cliente, salvo in casi di comprovata negligenza da parte nostra.
Informazioni sul Corriere
Il corriere che effettua la consegna si presenterà chiaramente come corriere associato al nostro negozio. Consigliamo ai nostri clienti di ricevere i prodotti esclusivamente se il corriere si identifica adeguatamente, per motivi di sicurezza.